Servis & Destek
FrigoBlock Satış Sonrası Hizmetler(SSH) birimi sadece servis hizmeti değil, aynı zamanda eğitimli müşteri temsilcileri ile yüksek kalitede müşteri hizmeti sunmayı da hedefleyerek her türlü soru ve sorununuza profesyonel bir ekiple tam zamanında çözüm sunuyor.Ayrıca FrigoBlock SSH merkezimizde yapılan anketlerle düzenli veri akışı sağlanarak, müşteri ve pazar ihtiyaçlarına çözümler üretiliyor.Türkiye’nin her yerinden 7/24 saat FrigoBlock SSH Merkezi’ni arayabilir; beklemeden yorulmadan, profesyonel hizmetten yararlanabilirsiniz
Ayrıntılı Hizmet Anlayışımız
Acil Nöbetçi Servis
Normal çalışma saatleri dışında da size hizmet sunacak nöbetçi acil servislerimiz bulunmaktadır. Bayram ve resmi tatil günlerinde bile!
Orjinal Yedek Parça
Servisimizde binlerce farklı orijinal yedek parça mevcuttur. Değiştirilen her yedek parça, dünyanın her yerinde geçerli olmak üzere 1 yıllık malzeme ve işçilik garantisi altındadır.
On-Line Takip
Yapılan tüm başvurular, bilgisayara kaydedilerek düzenli olarak takip edilir. Ürüne yapılan her işlem on-line izlenerek gerektiğinde başvuru sahibi bilgilendirilir.
Tam Donanımlı Servis Filosu
Tüm servis araçları, en yeni teknolojik bakım ve onarım cihazlarıyla donatılmış olup pek çok farklı yedek parçayı ve aksesuarı barındıran minik bir depo işlevini de görür.
Profesyonel Ekip
Servis personelimiz, sürekli güncellenen teknik programlar ve seminerlerle profesyonel eğitimden geçirilir. Böylece, sürekli gelişen ve yenilenen ürünlerimizin periyodik bakım ve onarımları uzman personelimiz tarafından yapılır.
Tarihçe
FrigoBlock A.Ş. 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Kurulduğu günden bugüne endüstriyel soğutma sektöründe faaliyet gösteren firmamız; projelendirme, imalat, taahhüt ve satış konularında ülkemizi başarıyla temsil eden...
Devamı